Q&A よくあるご質問
お見積もりは有料ですか?
お見積もりは無料です。
ご予算が合わずお断りいただいても、経費を請求するようなことはございません。
見積もりだけになっても大丈夫ですか?
はい。大丈夫です。
お断りいただいても、後々しつこい営業はいたしませんのでお気軽にご依頼ください。
直接行って相談してもいいですか?
ご相談、お見積もりはいつでも承っております。
現場に出ていることも多いので、事前にご予約をお願いしております。
見本を見られますか?
ショールームには、施工写真、フィルムサンプル、パネルサンプル、塗装サンプルなどご用意しておりますので、
どうぞお気軽にお立ち寄りください。
工事期間はどのくらいですか?
工事期間ですが、部分補修は1日~。
塗装をした場合は、3日~4日。
パネルやフィルムを貼る場合は3日~4日。
塗装とパネルの組み合わせは5日~6日になります。
詳しい施工期間はお見積り時に合わせて提出いたします。
塗料は安全ですか?
お風呂は肌に直接触れるところですから心配されると思いますが、ご安心ください。
塗料につきましては、安全性試験をクリアしたものを使用しています。
施工中のニオイはありますか?また、音はでますか?
吹き付け作業の間は多少のニオイや音がでる場合があります。
塗装の時間の目安は1室60分程度で、強制排気ダクトで外に換気し、なるべく室内にニオイが回らないように
行います。
施工した日からお風呂に入れますか?
通常は当日からご使用いただけます。ただし、条件によって多少の違いがあります。寒冷地や冬場等は気温が下がるため、硬化時間が長くなり、そのため翌日からの使用となる場合もあります。
施工後、何年位キレイな状態を保てますか?
基本的には10年ぐらいが目安となります。
ただし、こまめに掃除をしていただければ、キレイな状態を保つことが可能になります。
また、何度でも塗り重ねが可能なため、定期的なイメージチェンジをお勧めします。
老朽化した浴室・浴槽の汚れやカビ・ヒビ割れなども簡単に工事できますか?
汚れやカビについてはトップコート(特殊製法による樹脂塗装)がバツグンの硬化を発揮します。
また、ひび割れや亀裂などには特殊ファイバーや特殊パテを用いて新商品同様にリペアする事ができます。
もちろん耐久性にも大変優れていますので、安心してお使いいただけます。
カラーバリエーションは何種類くらいありますか?
基本カラーは30色です。
ただし、特色をご要望の場合は別途ご相談とさせていただきます。
(トナーを使用することで、300色の調合が可能となります。)
クレームやトラブルはありますか?
一番多いトラブルは「色の相違」ですが、これは、実際に浴室全体をすると、光沢があるために(鏡面仕上げ)反射して、色見本で見て決めた「色」に比べて濃く見えてしまう場合があるからです。
これを防止するために、事前にお客様にしっかり確認をしてもらっております。
支払い方法は?
当社の銀行口座へお振込みをいただくか、または、リフォームローンをご利用いただけます。
法人契約の場合は末締め、翌月末払いとなります。
詳しくは担当者へご相談ください。
原則として現金集金はしておりません。
土・日・祝日でも来てくれますか?
土・日・祝日いつでもお伺いいたします。
お客様のご都合に合わせて、お伺いさせていただきます。
夜でもお伺いできますので、ご相談ください。